藝術(shù)教育培訓(xùn)機構(gòu)運營常見難題及解決方案
發(fā)布時間：2018-11-21 17:54:35
現(xiàn)在很多藝術(shù)教育培訓(xùn)機構(gòu)在運營一段時間后都會到達瓶頸期，遇到各種各樣的問題。要緩解運營風(fēng)險，實現(xiàn)機構(gòu)長線運營，就必須應(yīng)對解決這些問題。
對于藝術(shù)教育培訓(xùn)機構(gòu)而言，常見的運營難題及解決方案如下：
一、如何構(gòu)建穩(wěn)定的師資團隊
一般來說培訓(xùn)機構(gòu)成立之初沒有經(jīng)驗，在招聘老師方面大多水平良莠不齊。而經(jīng)營一段時間之后，隨著規(guī)模擴大有了一定的影響，優(yōu)秀老師會慕名而來。新舊老師之間的關(guān)系處理不當(dāng)便會有一些摩擦，嚴重的話可能會有老師流失；另外，有的老師有了經(jīng)驗成了頂梁柱后，會有些膨脹，提出更高的要求，得不到滿足也許會走人或被其他機構(gòu)挖走，這些都會造成不穩(wěn)定因素。
應(yīng)對要點
01
規(guī)范聘用流程。簽訂聘用合同，要求合同期限、押金制度、試用期時間及工資發(fā)放時間等涉及切身利益的內(nèi)容要明確，如果中途走人，其經(jīng)濟上會有較大損失；對于一些特殊的行業(yè)，還可以補充簽訂保密協(xié)議等；
02
重點培養(yǎng)優(yōu)秀教師。必須篩選出2-3位(或更多)核心教師，在專業(yè)水平，人品及穩(wěn)定性上符合標準，形成雷打不動的骨干力量，而在精神及物質(zhì)層面上應(yīng)對其傾斜，讓這些骨干老師擁有歸屬感及成就感；
03
提升團隊凝聚力。在提升教師凝聚力上多下功夫，比如逢年過節(jié)的禮品安排，聚餐聚會及短途旅游，工資準時發(fā)放等；
04
注重老師的進修。適當(dāng)增加培訓(xùn)老師的數(shù)量，大小活動包括表演、比賽都由老師策劃并主持，把團隊培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的教師團隊；
05
防患于未然。針對個別有動搖苗頭的老師，分析原因，如屬于內(nèi)部管理問題應(yīng)及時糾正，并對其曉之以理，動之以情。要消除誤會，解開疑團，使之穩(wěn)定。
二、如何突破招生瓶頸
大多培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)過一個階段的運作，已招收100-200個學(xué)員，但再往下發(fā)展似乎很難突破，如果在這個人數(shù)上徘徊不前，首先從效益上無從談起，再者教師及員工的心態(tài)會發(fā)生變化，所以擴大招生規(guī)模是必經(jīng)之路。
應(yīng)對要點
01
在原有模式的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。分析現(xiàn)有學(xué)員的招收途徑，看此途徑是否有再利用之價值；
02
教學(xué)與活動兩手抓。在現(xiàn)有學(xué)員身上狠抓教學(xué)質(zhì)量，舉辦相應(yīng)活動，利用家長會影響家長周邊的人，使學(xué)員和家長能夠帶新學(xué)員前來試聽，如果報名成功，可采取適當(dāng)獎勵；
03
合理利用學(xué)校資源。從全國大多培訓(xùn)機構(gòu)的運作經(jīng)驗來看，那些做得特別優(yōu)秀的都是與學(xué)校結(jié)合招生的結(jié)果，采取“報告會”“免費提供舞蹈教師”“公開課”甚至“免費為基礎(chǔ)較差學(xué)生補課”，都是與學(xué)校結(jié)合招生的有效渠道。
三、如何提高續(xù)班率
學(xué)員流失可能有以下原因：教師教學(xué)水平太低，學(xué)員專業(yè)水平無明顯提高，教師更換頻繁，學(xué)校規(guī)模太小，家長想讓孩子換換環(huán)境，學(xué)校管理滯后，被其他更優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)吸引走等。
應(yīng)對要點
01
為學(xué)員提供多方位的增值服務(wù)。比如：有條件的機構(gòu)可成立小型俱樂部(對學(xué)員免費開放)，每周一次校本課程輔導(dǎo)(可在正課學(xué)完后進行1小時，此舉可有效提高學(xué)員在校專業(yè)成績)，定期舉辦戶外活動；建立學(xué)員微信群，免費在課后為學(xué)員糾錯答疑等；
02
穩(wěn)定師資。加強任課老師與學(xué)員之間的情感交流，老師確定以后就不要輕易調(diào)換，學(xué)員認可老師是續(xù)班的基礎(chǔ)，這需要老師具備較強的愛心及責(zé)任心；
03
合理安排考試。每期中間可進行一次中考。一是檢驗老師的教學(xué)效果，二是可以借此加強與家長的溝通；
04
定期認真準備家長會。增強家長對培訓(xùn)機構(gòu)的認同感（專門抽調(diào)老師負責(zé)，在形式和內(nèi)容上力求創(chuàng)新，任課老師展示教學(xué)片段，策劃互動游戲，展示學(xué)員才藝，優(yōu)秀學(xué)員家長談心得，邀請親友參加并現(xiàn)場繳費續(xù)費享受優(yōu)惠等）。
四、如何提升品牌影響力
藝術(shù)教育培訓(xùn)這塊大蛋糕正在被越來越多的中外品牌所看好并力求分得一塊。國內(nèi)外競爭日益激烈的市場環(huán)境，對每一個藝術(shù)教育培訓(xùn)機構(gòu)都提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，進入市場的培訓(xùn)機構(gòu)品牌特別是連鎖機構(gòu)，都有自己鮮明的特點和優(yōu)勢，但是，“苦練內(nèi)功，深抓教學(xué)，提升口碑”則是任何一家培訓(xùn)機構(gòu)想“長治久安”所必須做到的。因此，要提升品牌影響力，核心還是要深抓教育。
五、如何處理好資金投入問題
根據(jù)自己的投資計劃和資金實力，有計劃分步驟地使用，培訓(xùn)機構(gòu)運作初期資金投入較多，要分清哪些是必須要投的，哪些是可以緩一緩的，力求避免出現(xiàn)資金斷檔的情況。只有在資金上精打細算，方能游刃有余。
運作一年的培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該說有相當(dāng)一部分還沒有站穩(wěn)腳跟，但又馬上到了續(xù)繳管理費的時間，這也是培訓(xùn)學(xué)校猶豫彷徨的時候，此時應(yīng)正確地分析形勢，瞻望預(yù)期的前景，堅定信心非常重要。
運作一年以上的培訓(xùn)機構(gòu)，會分出不同的檔次，經(jīng)營良好，有一定規(guī)模的培訓(xùn)機構(gòu)在求得總部服務(wù)上已不再那么強烈，機構(gòu)內(nèi)部已形成較為成熟的管理模式，但在尋求優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)驗借鑒方面還需要有一個很好的溝通交流平臺;而對于經(jīng)營一般的培訓(xùn)學(xué)校肯定還存在不少的問題，師資管理，經(jīng)營思路，招生渠道等幾個方面出現(xiàn)的問題較為集中，應(yīng)分析主要問題所在，對癥下藥，出謀劃策，力求在一定時期內(nèi)走出困境。
對于藝術(shù)教育培訓(xùn)機構(gòu)而言，常見的運營難題及解決方案如下：
一、如何構(gòu)建穩(wěn)定的師資團隊
一般來說培訓(xùn)機構(gòu)成立之初沒有經(jīng)驗，在招聘老師方面大多水平良莠不齊。而經(jīng)營一段時間之后，隨著規(guī)模擴大有了一定的影響，優(yōu)秀老師會慕名而來。新舊老師之間的關(guān)系處理不當(dāng)便會有一些摩擦，嚴重的話可能會有老師流失；另外，有的老師有了經(jīng)驗成了頂梁柱后，會有些膨脹，提出更高的要求，得不到滿足也許會走人或被其他機構(gòu)挖走，這些都會造成不穩(wěn)定因素。
應(yīng)對要點
01
規(guī)范聘用流程。簽訂聘用合同，要求合同期限、押金制度、試用期時間及工資發(fā)放時間等涉及切身利益的內(nèi)容要明確，如果中途走人，其經(jīng)濟上會有較大損失；對于一些特殊的行業(yè)，還可以補充簽訂保密協(xié)議等；
02
重點培養(yǎng)優(yōu)秀教師。必須篩選出2-3位(或更多)核心教師，在專業(yè)水平，人品及穩(wěn)定性上符合標準，形成雷打不動的骨干力量，而在精神及物質(zhì)層面上應(yīng)對其傾斜，讓這些骨干老師擁有歸屬感及成就感；
03
提升團隊凝聚力。在提升教師凝聚力上多下功夫，比如逢年過節(jié)的禮品安排，聚餐聚會及短途旅游，工資準時發(fā)放等；
04
注重老師的進修。適當(dāng)增加培訓(xùn)老師的數(shù)量，大小活動包括表演、比賽都由老師策劃并主持，把團隊培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的教師團隊；
05
防患于未然。針對個別有動搖苗頭的老師，分析原因，如屬于內(nèi)部管理問題應(yīng)及時糾正，并對其曉之以理，動之以情。要消除誤會，解開疑團，使之穩(wěn)定。
二、如何突破招生瓶頸
大多培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)過一個階段的運作，已招收100-200個學(xué)員，但再往下發(fā)展似乎很難突破，如果在這個人數(shù)上徘徊不前，首先從效益上無從談起，再者教師及員工的心態(tài)會發(fā)生變化，所以擴大招生規(guī)模是必經(jīng)之路。
應(yīng)對要點
01
在原有模式的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。分析現(xiàn)有學(xué)員的招收途徑，看此途徑是否有再利用之價值；
02
教學(xué)與活動兩手抓。在現(xiàn)有學(xué)員身上狠抓教學(xué)質(zhì)量，舉辦相應(yīng)活動，利用家長會影響家長周邊的人，使學(xué)員和家長能夠帶新學(xué)員前來試聽，如果報名成功，可采取適當(dāng)獎勵；
03
合理利用學(xué)校資源。從全國大多培訓(xùn)機構(gòu)的運作經(jīng)驗來看，那些做得特別優(yōu)秀的都是與學(xué)校結(jié)合招生的結(jié)果，采取“報告會”“免費提供舞蹈教師”“公開課”甚至“免費為基礎(chǔ)較差學(xué)生補課”，都是與學(xué)校結(jié)合招生的有效渠道。
三、如何提高續(xù)班率
學(xué)員流失可能有以下原因：教師教學(xué)水平太低，學(xué)員專業(yè)水平無明顯提高，教師更換頻繁，學(xué)校規(guī)模太小，家長想讓孩子換換環(huán)境，學(xué)校管理滯后，被其他更優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)吸引走等。
應(yīng)對要點
01
為學(xué)員提供多方位的增值服務(wù)。比如：有條件的機構(gòu)可成立小型俱樂部(對學(xué)員免費開放)，每周一次校本課程輔導(dǎo)(可在正課學(xué)完后進行1小時，此舉可有效提高學(xué)員在校專業(yè)成績)，定期舉辦戶外活動；建立學(xué)員微信群，免費在課后為學(xué)員糾錯答疑等；
02
穩(wěn)定師資。加強任課老師與學(xué)員之間的情感交流，老師確定以后就不要輕易調(diào)換，學(xué)員認可老師是續(xù)班的基礎(chǔ)，這需要老師具備較強的愛心及責(zé)任心；
03
合理安排考試。每期中間可進行一次中考。一是檢驗老師的教學(xué)效果，二是可以借此加強與家長的溝通；
04
定期認真準備家長會。增強家長對培訓(xùn)機構(gòu)的認同感（專門抽調(diào)老師負責(zé)，在形式和內(nèi)容上力求創(chuàng)新，任課老師展示教學(xué)片段，策劃互動游戲，展示學(xué)員才藝，優(yōu)秀學(xué)員家長談心得，邀請親友參加并現(xiàn)場繳費續(xù)費享受優(yōu)惠等）。
四、如何提升品牌影響力
藝術(shù)教育培訓(xùn)這塊大蛋糕正在被越來越多的中外品牌所看好并力求分得一塊。國內(nèi)外競爭日益激烈的市場環(huán)境，對每一個藝術(shù)教育培訓(xùn)機構(gòu)都提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，進入市場的培訓(xùn)機構(gòu)品牌特別是連鎖機構(gòu)，都有自己鮮明的特點和優(yōu)勢，但是，“苦練內(nèi)功，深抓教學(xué)，提升口碑”則是任何一家培訓(xùn)機構(gòu)想“長治久安”所必須做到的。因此，要提升品牌影響力，核心還是要深抓教育。
五、如何處理好資金投入問題
根據(jù)自己的投資計劃和資金實力，有計劃分步驟地使用，培訓(xùn)機構(gòu)運作初期資金投入較多，要分清哪些是必須要投的，哪些是可以緩一緩的，力求避免出現(xiàn)資金斷檔的情況。只有在資金上精打細算，方能游刃有余。
運作一年的培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該說有相當(dāng)一部分還沒有站穩(wěn)腳跟，但又馬上到了續(xù)繳管理費的時間，這也是培訓(xùn)學(xué)校猶豫彷徨的時候，此時應(yīng)正確地分析形勢，瞻望預(yù)期的前景，堅定信心非常重要。
運作一年以上的培訓(xùn)機構(gòu)，會分出不同的檔次，經(jīng)營良好，有一定規(guī)模的培訓(xùn)機構(gòu)在求得總部服務(wù)上已不再那么強烈，機構(gòu)內(nèi)部已形成較為成熟的管理模式，但在尋求優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)驗借鑒方面還需要有一個很好的溝通交流平臺;而對于經(jīng)營一般的培訓(xùn)學(xué)校肯定還存在不少的問題，師資管理，經(jīng)營思路，招生渠道等幾個方面出現(xiàn)的問題較為集中，應(yīng)分析主要問題所在，對癥下藥，出謀劃策，力求在一定時期內(nèi)走出困境。
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